ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์เทศบาลตำบลศิลาแลง อำเภอปัว จังหวัดน่าน

ก+ ก-
แจ้งเรื่องร้องเรียนสายผู้บริหาร

ภารกิจผู้บริหาร

ปลัด

    คุณธรรมและความโปร่งใส
    การบริหารทรัพยากรบุคคล



    ติดต่อสอบถามงานจัดเก็บรายได้

    ไลน์ จนท.

    ปราบปรามทุจริต



    ระบบจัดการเว็บไซต์

    ศูนย์ดำรงธรมม





    สถิติการเข้าชม เริ่มวันที่ 1/10/2563
    วันนี้
    75
    เมื่อวานนี้
    235
    เดือนนี้
    3,566
    เดือนที่แล้ว
    2,857
    ปีนี้
    15,465
    ปีที่แล้ว
    35,678
    ทั้งหมด
    80,434
    ไอพี ของคุณ
    44.211.84.185

    แบบสำรวจความพึงพอใจต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลศิลาแลง

    ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
    เพศ
    อายุ
    อาชีพ
    ระดับการศึกษา
    ส่วนที่ 2 เรื่องที่ขอรับบริการ
    ส่วนที่ 3 แบบสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการ
    1 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการมากทีสุดมากปานกลางน้อยควรปรับปรุง
    1. เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
    2. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่
    3. เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อ
    4. เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
    2 ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการมากทีสุดมากปานกลางน้อยควรปรับปรุง
    1. มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
    2. ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
    3. ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
    4. มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
    3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกมากทีสุดมากปานกลางน้อยควรปรับปรุง
    1. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
    2. มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
    3. มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวก เหมาะสม
    4. อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
    ส่วนที่ 4 ท่านคิดว่าเทศบาลตำบลควรปรับปรุงด้านใด ตอบได้มากว่า1ข้อ